Politique d’expédition

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Sambal Alex se réserve le droit de choisir le mode de livraison le plus approprié. Les délais de livraison habituels varient entre 5 et 10 jours ouvrables après la prise en charge par Postes Canada. Cependant, des retards peuvent survenir en fonction de l’achalandage ou de votre emplacement géographique.

Étant donné que nous travaillons avec des services tiers, nous ne pouvons garantir un délai d’expédition précis. Notre équipe reste néanmoins disponible pour vous aider à suivre l’état de votre commande et à en assurer la réception.

Pour éviter tout problème d’expédition, veuillez fournir une adresse complète et exacte (incluant numéro d’appartement et code postal, le cas échéant) au moment de passer votre commande. Sambal Alex ne couvrira pas les frais supplémentaires découlant d’une adresse incorrecte ou incomplète. Toute commande non livrable en raison d’erreurs dans les informations fournies pourra entraîner des frais additionnels.